Red Bull được xem là “ông tổ” của ngành đồ uống tăng lực, tuy nhiên ít ai biết rằng, khi mới tung ra thị trường vào cuối những năm 1980, Redbull đã gặp rất nhiều khó khăn. 👀
Trong một chuyến công tác tới BangKok, Dietrich Mateschitz – một giám đốc marketing người Áo – bị jet lag và được người bản địa gợi ý uống thử nước tăng lực. Thức uống này giúp ông cải thiện sự tập trung và tăng hiệu suất làm việc. Nhận thấy đây một cơ hội kinh doanh, Dietrich quyết định nghỉ việc để phát triển Red Bull. 👇
Nhìn vậy mà không phải vậy! Trong 3 năm đầu tiên, doanh số của Red Bull gần như bằng không. Dù phổ biến tại Thái Lan nhưng nước tăng lực vẫn là một khái niệm khá mới ở phương Tây. Ông cũng không thể định vị Red Bull là “nước giải khát” hay “nước ngọt” vì phân khúc này vô cùng cạnh tranh. 🤔

📣 Word of Mouth Marketing

Giống như các công ty mới thành lập, Red Bull không có nhiều ngân sách cho quảng cáo. Dietrich cũng tin rằng Marketing truyền miệng (Word-of mouth marketing) là giải pháp duy nhất để phát triển Red Bull. 💎💎
Ông thuê các sinh viên đại học để họ chạy xe trong khuôn viên trường với một thùng Red Bull trên nóc. Họ có nhiệm vụ phân phát các lon Red Bull miễn phí và đem Red Bull đi dự các buổi tiệc hoặc học nhóm.
👉Các lon Red Bull được chuyền tay nhau và nhanh chóng trở thành một chủ đề được các sinh viên bàn tán!

🗑️ Những chiếc thùng rác chất đầy vỏ lon...

Thay vì đầu tư quảng cáo trên TV và billboards (với chi phí cao chót vót), team marketing quyết định đặt thật nhiều vỏ lon Red Bull tại các khu vực công cộng, khuôn viên trường đại học, sân vận động, các quán bar và pub.
Họ tập trung đưa Red Bull vào các quán bar và tặng Red Bull miễn phí cho các DJ. Không chỉ vậy, họ đặt rất nhiều vỏ lon bên ngoài các quán bar để ai cũng có thể nhìn thấy. 😎
Bằng cách lấp đầy tất cả các thùng rác bằng những chiếc lon rỗng, họ đã tạo ấn tượng Red Bull là một đồ uống rất phổ biến, kích thích sự tò mò của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. 🔥🔥
Đây là một chiến dịch marketing khéo léo với chi phí thấphiệu quả cao!
Sau này, mặc dù không còn bị hạn chế bởi ngân sách quảng cáo nhưng Red Bull vẫn thực hiện các chiến dịch marketing độc đáo, và nó đã trở thành 1 phần thương hiệu của công ty. 💪

Học được gì từ chiến dịch của Red Bull? 😎

🏆 Xác định nơi khách hàng của bạn thường xuyên lui tới và tiếp cận họ một cách khôn ngoan.
🏆 Một chiến dịch marketing hiệu quả không phải lúc nào cũng tốn kém. Đừng để sự sáng tạo của mình bị giới hạn bởi những cách làm thông thường. Bạn có thể search Google với keyword như “Guerrilla marketing examples” hoặc “unconventional marketing examples” để lấy cảm hứng từ các brand. 💎
🏆 Quyết định luật chơi của mình. Thay vì định vị Red Bull trong phân khúc “nước giải khát”, cạnh tranh với các ông lớn và đổ tiền vào tiếp thị, Dietrich đã tự tạo ra phân khúc “nước tăng lực” hoàn toàn mới và quảng cáo theo cách của riêng mình! 💎
🏆Trong khi Pepsi và Coca-Cola đa dạng hóa những dòng sản phẩm của mình với nước khoáng hay đồ uống thể thao, Red Bull vẫn bám sát thị trường ngách. Quyết định không đa dạng hóa mà gắn bó với sản phẩm cốt lõi là một trong những yếu tố giúp Red Bull trở thành thương hiệu dẫn đầu trong thị trường nước tăng lực! 🚀🚀
👉 Nếu quan tâm về Word of Mouth Marketing (WoM), bạn có thể đọc thêm về case study của Tinder: Tinder + WoM = 10 triệu download trong 6 tháng đầu tiên! 😎 Nếu quan tâm đến khởi nghiệp, bạn có thể đọc case study của Calendly: Khởi nghiệp luôn cần ít nhất một lần may mắn!
---------------------------------------
Mình đăng bài về các case study về startup, branding & marketing vào thứ 4 hằng tuần. Hẹn gặp bạn vào tuần sau nhé! 👍👍
Sưu tầm và dịch: Hashtagpaid, Smithbrothermedia