Calendly là một ứng dụng tạo ra để giúp việc lên lịch cho các cuộc họp một cách dễ dàng. Ngày nay, Calendly đang có tới 10 triệu người dùng, 💪
“Công việc của tôi phải sắp xếp rất nhiều cuộc họp, có lúc cho từ 10 đến 20 người. Tôi mất rất nhiều thời gian và email qua lại để sắp xếp chúng.” Anh tìm các phần mềm để hỗ trợ nhưng không thấy cái nào thực sự hữu ích.
Nhận thấy một cơ hội lớn, Tope quyết định bỏ ra hơn $50k (từ quỹ tiết kiệm và quỹ hưu trí của mình) để outsource sản phẩm cho 1 công ty phần mềm (tạm gọi là công ty X).

👩‍💻 10 khách hàng đầu tiên

Bright Bytes là một trong những nền tảng quản lí và phân tích dữ liệu hàng đầu trong ngành giáo dục, cũng là đối tác với công ty X vào thời điểm đó.
Nhận thấy Bright Bytes đang gặp khó khăn trong việc sắp xếp các cuộc họp và ứng dụng Calendly đang giải quyết nhu cầu đó, công ty X đã đề xuất Calendly cho Bright Bytes. 💎💎

🚀 1000 khách hàng đầu tiên

Bright Bytes sử dụng Calendly để lên lịch các cuộc gọi với phụ huynh từ mẫu giáo đến lớp 12 (K-12). Một số phụ huynh (từng là khách hàng của Bright Bytes) sau đó bắt đầu dùng Calendly để lên lịch cho các buổi họp với giáo viên. 💪
Các trường học bắt đầu chú ý đến Calendly và dùng nó để tổ chức các cuộc họp định kì với phụ huynh. Từ đó, nhiều trường khác cũng bắt đầu chú ý và dùng thử ứng dụng Calendly. Trong vòng chưa đầy một năm, hàng ngàn trường học trong khu vực Atlanta đã dùng Calendly để tổ chức tất cả các buổi họp của họ! 📢 📢

1 câu chuyện buồn… cười 😂😂

Calendly đã phát triển rất nhanh trong những ngày đầu một phần vì nó miễn phí. 💎💎
Tuy nhiên đây không phải là kế hoạch ban đầu của Tope! Sau khi làm xong MVP, anh ấy không đủ tiền trả cho công ty phần mềm để làm thêm chức năng thanh toán… Vậy nên anh không thể thu phí ứng dụng trong năm đầu tiên! Cũng nhờ đó mà Calendly được rất nhiều người đăng kí sử dụng! 😂

4 bài học lớn từ sự thành công của Calendly

1. Customer Insight: Tope làm việc trong ngành bán hàng đủ lâu để hiểu tất cả những khó khăn trong việc lên lịch họp
2. Marketing research: Tope không vội vàng phát triển sản phẩm. Anh dành nhiều tháng để nghiên cứu thị trường và thử mọi ứng dụng lên lịch đang có trên thị trường. ✨
3. Outsourcing: Là một non-tech founder, Tope chấp nhận bỏ ra 1 số tiền lớn để outsource và để bản thân tập trung vào các vấn đề khác
4. Business Model: Calendly được vận hành trên mô hình Freemium cho cả B2B và B2C, giúp người dùng dễ dàng đăng kí và trải nghiệm sản phẩm. 🦄
Nhiều người cho rằng có 5 lí do khiến Calendly thành công. Lý do thứ 5 là sự may mắn. 🙂
Không thể phủ nhận Tope đã rất may mắn khi công ty X đã giúp anh “chốt đơn” với Bright Bytes khi ứng dụng vẫn còn trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng mà mình cũng tin là:
'The harder you work the luckier you will be’.
Tạm dịch: 'Càng làm việc chăm chỉ, bạn sẽ càng may mắn'. 😎😎
--------------------------------------------------------------------
Mình đăng bài về các case study về startup, branding & marketing vào thứ 4 hằng tuần. Hẹn gặp các bạn vào thứ 4 tuần sau! 👍👍
Sưu tầm và dịch: TechCrunch