Đợt rồi mình có đi nghe chuyên gia nói chuyện,
Câu hỏi có đoạn: "dân IT nhảy việc nhiều quá, làm sao?" và "cty muốn đào tạo, mà nhân viên không muốn học, làm sao"
Trả lời:
Ms Lê Hà Mai Thảo (Nguyên Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân sự Tập đoàn Thành Thành Công):
- Nhân viên đáp ứng được mong muốn của cty thì công ty mới tuyển vào, sau 1 thời gian, nhân viên họ phát triển, công ty không phát triển kịp và không đáp ứng được những mong muốn mới từ nhân viên, nên họ nghỉ là lẽ tự nhiên"
- Giải pháp căn cơ thì không rõ lắm, nhưng đại ý là vấn đề vẫn là cty tự nâng cấp mình để giữ chân nhân viên thôi, như career path, cơ hội, etc và luong là điều kiện cần, không phải điều kiện đủ, không thể giữ chân nhân viên bằng lương.
Mr Trần Hoàng Hiệp (Giám Đốc Đào Tạo Viet Bank):
- người lớn "học", thì có 4 nhóm why, how, what if, (còn 1 cái mà quên rồi), mà đa số rơi vào why, tức cty muốn người ta đi học, thì phải chỉ rõ vì sao họ phải học cái đó
- mà nhân viên thiếu gì thì bổ sung (học) cái đó (mảng trống giữa cái nhân viên đang có thể làm và cái công ty cần, thì đó là cái cần đào tạo),
- và đạo tạo có thể đi kèm với luong bổng, phúc lợi sau dào tạo
- đào tạo song song với đánh giá (keyword tìm hiểu thêm: A.D.D.I.E )
Ms Thảo có bổ sung, rất hay, là việc bổ nhiệm chức vụ có thời hạn: ví dụ, không phải cho làm team lead là sẽ ngồi đó vô thời hạn như trước giờ hay áp dụng, mà có thời hạn cụ thể, trong thời gian 'tại vị' phải đáp ứng các tiêu chí xx xx thì mới đươc tiếp.
----
K.A.S.H - 1 nhân viên mang 4 món này:
- Knowledge (Kiến Thức)
- Attitude (Thái Độ/Động lực làm việc)
- Skill (Kỹ Năng),
- Habit (Thói Quen)
K A S thì chắc ai cũng biết rồi
Cái H, tức thói quen, của người nhân viên, 1 người có thái độ tốt vẫn có thể có thói quen xấu như thường
Ví dụ, có dev rất cứng, trong team ai cũng mến, từ sếp đến newbies, nhưng mỗi tội đi trễ, kiểu nào cung trễ, đi sớm hơn 5 phút là nó đau bao tử liền
Để trị, có 2 món:
- văn hóa doanh nghiệp át văn hóa (xấu) của cá nhân --> văn hóa doanh nghiệp phải mạnh --> phải xuất phát từ cá nhân lãnh đạo
- kỷ luật: văn hóa doanh nghiệp phải di kèm với luật lệ, kỹ luật