Trong quá trình làm việc với các nhân sự trẻ, mình nhận thấy các bạn thuộc nhóm Gen Z (sn 96-99) tại công ty, thường có CHỈ SỐ VƯỢT KHÓ thấp hơn nhóm anh/chị trước đó (sn 91-95). P/s: không phải tất cả, chỉ là nhận định có chút chủ quan theo số đông.
- Có thể do độ tuổi, dẫn đến nhận thức khác nhau
- Cũng có thể do môi trường, giai đoạn của thế hệ GenZ khá khác biệt với GenY, Gen X,...
- Hoặc do tính chất công việc, giai đoạn cuộc đời dẫn đến hành vi khác nhau
...

Một số nguyên nhân chủ quan khiến chỉ số vượt khó của thế hệ Gen Z thấp hơn theo quan điểm của mình?
- Do các ae sống trong giai đoạn khá đầy đủ (bố mẹ có điều kiện tốt hơn)
- Sự bao bọc của gia đình (tỷ lệ nhiều các bạn sau này ít phải phụ ba mẹ làm nông, không phải "vừa học vừa làm",... khi còn nhỏ)
- Việc học hành cũng dễ dàng hơn, ít sự áp lực, hoặc do thấy thế hệ "anh-chị" học xong cũng không có kết quả tốt, nên không quá chú tâm việc học (mình thấy sau giai đoạn bỏ thi ĐH thì đa số ae học với độ "cày" thấp hơn)
- Tiếp xúc internet sớm, biết nhiều, nhạy công nghệ,... -> Đây là lợi thế vô cùng lớn giúp thế hệ Gen Z dễ dàng tìm việc, tạo ra thu nhập sớm hơn thế hệ anh chị
- Khi đi làm thì công việc cũng nhẹ nhàng hơn (ngồi phòng lạnh, làm 8h & kiếm lương "nghìn đô" easy...)
- ...

NHƯNG, vì DỄ DÀNG. Nên các ae sẽ đối mặt với một vấn đề lớn trong tương lai đó là:
- Không chịu được áp lực cao, tính trách nhiệm thấp hơn
- Thường ae nhanh chóng bỏ cuộc, ít nỗ lực ĐẾN CÙNG để làm được những công việc khó khăn (không hoàn toàn)
- Vì chỉ số vượt khó thấp, bỏ cuộc sớm =>> Trách nhiệm thấp (Vì sao? Ex: khi mình giao 1 nhiệm vụ khó cho ae X, khi làm nó thất bại 1-2 lần, thay vì ae tiếp tục nỗ lực đến cùng hoặc tìm hướng khắc phục. Thì lựa chọn của ae là BỎ CUỘC, "nghỉ chơi"). Thực tế lúc này, người thiệt hại lớn nhất vẫn là doanh nghiệp vì cách làm việc nữa vời này.
- Có xu hướng thích giải trí, thỏa mãn nhu cầu bản thân (dư ít tiền sẽ muốn đi du lịch, mua sắm đồ công nghệ,..). Khả năng tích lũy tiền của nhóm Gen Z sau này sẽ là một "vấn đề lớn",...
- Tâm lý "đứng núi này, trông núi nọ", ảo tưởng sức mạnh.
- Những việc có độ khó cao, thất bại 2-3 lần là ae đã có xu hướng bỏ cuộc
- Dành thời gian giải trí nhiều, ít HỌC TẬP & PHÁT TRIỂN BẢN THÂN.
- Nếu gặp phải thất bại hay biến cố gì đó, ae sẽ khó khăn vượt qua được (có xu hướng buông thả bản thân, đổ lỗi do nghịch cảnh, tiêu cực/tự kỷ/tự tử,...)
- ...

=============
Khi tuyển dụng, mình khá ngại với những ae quá "newbie" nhưng trong đầu thì đầy chỉ số "ATSM".
Còn với những ae đã trải qua vài lần vấp ngã, sẽ có tâm thế khác hơn:
- Từng làm ở 1-2 công ty khác & gặp nhiều trở ngại, khó khăn, đãi ngộ thấp,...
- Công việc vất vả từ trước đó (để tăng nghị lực & chỉ số vượt khó)
- Thất bại 1-2 lần khi khởi nghiệp hay hợp tác
- Làm việc trái ngành học hoặc quá trình học "dang dỡ"
- Gia cảnh khó khăn
- ...

Từ những trường hợp đó, ae thường sẽ có TÂM THẾ làm việc tốt hơn. Với THÁI ĐỘ TỐT, sẽ giúp ae sớm có KẾT QUẢ TỐT trong tương lai.

==============
Ở công ty, mình xây dựng môi trường & tính chất công việc cũng khá khắc nghiệt. Đòi hỏi sự cày cuốc & tiến bộ nhanh của team, nhưng cũng có một vài bất cập theo thời gian như:
- Quy trình tuyển dụng dễ dàng (thường qua các trường hợp referal nên nhận việc luôn, chứ không qua nhiều vòng phỏng vấn)
- Công việc dễ dàng tạo ra kết quả tốt nhờ MHKD/Nền Tảng & mức đãi ngộ tốt (các nv/sales mới có thể tạo ra >100tr/tháng doanh thu & có mức thu nhập >20tr không quá khó). Từ đó tạo tâm lý ATSM & có nhận định chủ quan về năng lực/đóng góp của mình
- Ngồi phòng lạnh & ít vận động, công việc không mấy vất vã (sau vài tháng đứa nào cũng tăng vài kg, giai đoạn WFH vừa rồi ae nào ngồi nhà ko có máy lạnh sẽ hiểu độ khắc nghiệt của "ngồi máy quạt" ở phòng & "ngồi máy lạnh" ở công ty ntn)
- ...


Quá trình này, dẫn đến sự thụ động & chỉ số vượt khó thấp. Ex:
- Chạy 10-15km gặp gỡ KH giữa trưa nắng sẽ có xu hướng "lười"
- Ngại làm việc khó (telesales, dự án khó, dự án mới, thách thức mới,...)
- Kỳ vọng lớn về thu nhập, "đứng núi này trông núi nọ"
- Không chịu được áp lực, sự chỉ trích,...
- ...

Mình vẫn hay nói với team, muốn RÈN NGHỊ LỰC & chỉ số vượt khó. Hãy thử nghỉ việc ở cty & làm các cách sau:
- Đi sales offline (đừng ngoài đường phát tờ rơi, chạy thị trường, đi từng shop/địa điểm chào khách,...)
- Tự khởi nghiệp với một công việc kinh doanh gì đó (nếu win, chúng mừng vì năng lực ae xứng đáng với điều đó. Nếu fail, để biết giá trị bản thân đang ở mức nào & có tâm thế đúng mực hơn).
- Chạy grab 2-3 tháng để thấy sự vất vả của những công việc không có tính chất "ngồi phòng lạnh" (thực tế quá trình chạy grap sẽ giúp ae QUAN SÁT & ĐÚC KẾT rất tốt). Va chạm càng nhiều, nhận thức/tầm nhìn càng lớn!
- Về nhà phụ bố mẹ 1-2 tuần thu hoạch mùa vụ, sạc cỏ, phun thuốc,... (để thấy sự khắc nghiệt & sự vất vả của ba mẹ ntn)
- ...

LỜI KHUYÊN, THEO QUAN ĐIỂM CÁ NHÂN ĐỂ TĂNG NGHỊ LỰC, CHỈ SỐ AQ.
- Nếu là phụ huynh, hay anh chị có em đang là sinh viên. Thì đừng nên bao bọc con em mình & hãy để các bạn tự học/tự trang trãi cuộc sống sau 18 tuổi (dù vất vả nhưng rất cần thiết)
- Ở góc độ các bạn thuộc thế hệ Gen Z, cũng nên tự NHẬN THỨC được các LỢI THẾ/NHƯỢC ĐIỂM của mình để từ đó có những lựa chọn/tâm thế đúng mực (tạo lợi thế khác biệt so với bạn bè cùng lứa)
- Đừng mong muốn công việc dễ dàng, nhẹ nhàng khi còn trẻ.
- Đọc 50-100 cuốn sách mỗi năm. Để tăng tri thức, rèn thêm ý chí/nghị lực & phương pháp giúp ích cho công việc/cuộc sống sau này (thay vì tốn 5-10tr cho một đôi giày hiệu, hãy dùng số tiền đó cho việc trang bị 1 tủ sách & có thói quen đọc chúng)
- Đặt mình vào các tình huống "bờ vực ảo" & cố gắng vượt qua nó
- Rèn luyện thể chất, cách rất tốt để rèn nghị lực (chạy bộ mỗi ngày, tập gym hoặc chơi một môn thể thao nào đó)
- Tạo môi trường tích cực (chơi & làm việc với những người tích cực)
- Xem & đọc những nội dung CÓ GIÁ TRỊ (giảm thời gian giải trí/tiêu khiển lại)
- Trang bị những THÓI QUEN TÍCH CỰC
- Trang bị kiến thức tài chính & tích lũy tiền
- Hãy nhớ các câu thần chú kiểu như: "tôi tốt hơn mỗi ngày", "tôi là người mạnh mẽ", "đừng bỏ cuộc dễ dàng, tôi cần cố gắng thêm chút nữa",...
- Thực tế, muốn làm được việc lớn, hãy bắt đầu từ những hành động nhỏ & THÁI ĐỘ TÍCH CỰC (hạn chế tự kiêu & ATSM)
- Đừng thỏa mãn với những kết quả dễ dàng trước mắt, có thể nó chỉ là may mắn hoặc trong ngắn hạn thôi. Nên duy trì tâm thế NỖ LỰC THÊM ngay cả những lúc thuận lợi
- Quan tâm đến đời sống tâm linh & thấu hiểu bản thân
- Xây dựng NỘI LỰC, ĐỘNG LỰC TỪ BÊN TRONG cho chính mình, từ động lực đó sẽ giúp ta vượt khó tốt hơn
- Có phương pháp hữu ích để thoát tình trạng "bơi bơi", lười biếng, buông thả, chán nản,... Ex: xem 1 video "tạo động lực" trên Youtube, đọc 1 bài viết hữu ích, 1 cuốn sách self-help, một bộ phim tạo động lực,...
- Đặt mình vô các tình huống khó. Ex: Đang nợ nầng 200-300tr & làm sao để trả nó trong 1 năm?
- Quan tâm đến người thân, tới tương lai (gia đình nhỏ của mình), thay vì vô tâm & tâm lý ích kỷ thỏa mãn bản thân mình
- Có mục tiêu sống & làm việc hướng đến mục tiêu
- Nên phát triển kỹ năng & xây dựng thương hiệu tích cực trên social (FB, Tiktok, Youtube,...). Đừng chỉ tốn thời gian chỉ để tiêu khiển, hãy biết sử dụng social để phát triển bản thân, xây dựng hình thường & phát triển sự nghiệp trên đó,...
- ...

============
Chủ đề này khá khó để chia sẻ, sẽ có những quan điểm sai & thiếu sót. Hi vọng nhận được góp ý thêm của ae khi đọc!
Nếu post hữu ích! Đừng share, vì nó chẳng có reach mấy đâu! (Ae cứ Copy nội dung, đăng lại trên tường & không cần ghi nguồn để giúp ích cho những ae Gen Z khác)
Kỹ năng nghề nghiệp Kỹ năng mềm Tự học