<i>Mô hình Business Model Canvas</i>
Mô hình Business Model Canvas
Như mình từng đề cập về rèn luyện tư duy marketing thực chiến, một trong các mô hình mình áp dụng để luyện tư duy này - là mô hình Business Model Canvas. Business Model Canvas là mô hình phân tích sản phẩm khi đưa sản phẩm ra thị trường. Áp dụng mô hình này trong lập kế hoạch marketing giúp mình hiểu rõ hơn về sản phẩm. Có góc nhìn thực tế rằng về marketing sản phẩm đến đúng tệp khách hàng, và quy trình sản xuất, phát hành sản phẩm có phù hợp các nguồn lực nội bộ hay không.
Mục đích của xây dựng Business Model Canvas cung cấp cho các marketers và doanh nghiệp góc nhìn chi tiết về sản phẩm: nhắm đến đối tượng khách hàng nào, định vị sản phẩm là gì, cơ cấu chi phí và nguồn lực sản xuất có phù hợp thực tế không.
Business Model Canvas gồm các yếu tố sau:
1/ Customer segments - phân khúc khách hàng: Sản phẩm bán đến phân khúc người dùng nào? Ai sẽ sử dụng sản phẩm
2/ Product value propositions - định vị sản phẩm: Yếu tố nào làm sản phẩm khác biệt so với đối thủ? Khách hàng sẽ đón nhận về sản phẩm dưới góc nhìn như thế nào? Giúp giải quyết vấn đề gì của họ? - Revenue stream: công ty sẽ thu lợi nhuận từ sản phẩm này như thế nào
3/ Channels - kênh phân phối: Sản phẩm sẽ được bán / hoặc phân phối qua các kênh nào?
4/ Customer relationships - mối quan hệ với khách hàng: Đâu là các chiến lược thu hút khách hàng mới hiệu quả.
5/ Key partners - các đối tác chiến lược: Đâu là các stakeholders tham gia vào quá trình sản xuất và phát hành sản phẩm
6/ Key activities - các hoạt động cốt lõi: Đâu là các hoạt động sẽ được thực thi để đưa sản phẩm ra thị trường
7/ Key resources - nguồn lực: Các nguồn lực về nhân sự, chi phí sản xuất sản phẩm như thế nào
8/ Cost structure - cơ cấu chi phí: Chi phí sản xuất, phân phối, phát hành sản phẩm như thế nào Mô hình business model canvas giúp mình nắm được chi tiết quá trình sản xuất, phân phối sản phẩm, nguồn lực cần có để sản xuất và khả năng thu lời từ sản phẩm.
Áp dụng mô hình này trong các hoạt động marketing giúp lên kế hoạch marketing hợp lý, thực tế, sát với nguồn lực của team.