Hormones & Leadership? (P2)

“Các bạn, trong quá trình đọc nếu có gì không hiểu, hãy tra cứu thêm ở PART 1”

Ở phần 1, chúng ta đã tìm hiểu về selfish chemical qua cuốn sách “Leaders Eat Last” của Simon Sinek. Tóm gọn lại thì chúng đều là những hormons rất “ích kỶ”, rất cá nhân. Leaders không thể nào thành công được nếu đi qua con đường đó. Vậy giải pháp nằm ở nhóm số 2

Loại 2 được gọi là selfless chemical và gồm có 2 hormones điều phối chính là serotonin và oxyticin

Seratonin - Leadership Chemical.

Seratonin đem đến cảm giác hạnh phúc khi chiến thắng, thành công hay được công nhận.

So với Dopamine thì Seratonin được tổng hợp khó khăn hơn nhưng nó ở lại trong cơ thể rất lâu. Một khi Serotonin được sản sinh thì nó sẽ lưu lại trong não bộ về cảm giác sung sướng khi ấy. Chính vì thế nên chúng ta thường nhớ rất lâu về những thành công lớn và cảm giác thăng hoa tại giây phút ấy rất rõ.

Tuy nhiên, khi con người nhận tổng hợp được Seratonin thì họ sẽ không có nhu cầu tìm kiếm Dopamine nữa. Khi ấy họ đã đạt được đủ cảm giác sung sướng khi được công nhận và não bộ không còn tìm kiếm những sự tự-khẳng-định bằng việc check xem ảnh facebook bao nhiêu like hay bao nhiêu followers trên Instagram.

Điều này đưa ra một thực tế rằng: thay vì giao việc và trao cho họ thật nhiều dopamine thì việc leader đem đến cho họ serotonin, có thể chỉ bằng một viễn cảnh hoặc bằng một hành động cụ thể nào đó, sẽ khiến cho họ làm việc hiệu quả hơn. Khi đó họ cảm nhận được vị thế của bản thân và cảm giác sung sướng nếu thành công thôi thúc họ sáng tạo, làm việc và có trách nhiệm, thậm chí hơn cả… sếp và khi đó tất cả những selfish chemical kia đều được thỏa mãn.

Oxyticin - Chemical of love

Đây là cảm giác của tình bạn, tình yêu và sự tin tưởng. Cũng như 4 loại hormons trên, Oxyticin cũng rất cần thiết cho sự sống.

Thứ nhất nó giúp bạn cởi mở và hòa mình với xã hội nhiều hơn. Đó là khi bạn tin ai đó và trao họ tấm lòng của mình. Sự tin tưởng giúp cho các mối quan hệ xã hội tốt hơn (Psychological Foundations of Trust - University of Minnesota)

Thứ hai, oxyticin cho bạn cảm giác an toàn. Bạn sẽ tìm được sự hòa hợp với mọi người trong nhóm khi thực sự cảm thấy an toàn và sự tin tưởng và điều đó giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.

Selfless Chemical – đúng như tên gọi của nó – ít mang tính cá nhân và được tổng hợp dễ dàng qua sự tác động của ngoại cảnh.

***

Cùng nhìn vào cả 2 loại, ta có thể thấy sai lầm thưởng gặp trong leadership và một phương án giải quyết rất đơn giản: Đó là selfless chemical. Vậy lời khuyên cho các leaders đó là hãy thường xuyên truyền động lực và đem đến một mục tiêu rõ ràng và khả thi cho các members, xây dựng niềm tin cho mình và tin tưởng đồng nghiệp, trao họ sự chủ động và tình yêu thương.

“Không có gì khó, quan trọng là phương pháp”