Tất cả các dữ liệu trong bản report đều được trả về dưới dạng Metrics và Dimensions.
Q: Cụ thể hơn đi? Khác nhau như nào?
A: Dimensions được gọi là yếu tố đo lường. Metrics là các chỉ số để đo cho Dimension, bắt buộc phải là con số.
Để cho dễ hiểu, bạn nhớ như này: “Dimension – Describe data; Metric – Measure data“
Metrics được thể hiện dưới 3 dạng: Tổng (sum), trung bình (average), tỉ số (ratio)
Dimension là thuộc tính của dữ liệu, giúp mô tả dữ liệu của bạn.
Dimension là thuộc tính của dữ liệu, giúp mô tả dữ liệu của bạn.
Ví dụ:
Metrics: Session, Bounce Rate, Goal Value, Time on site, %New User, Page/Session, %New Sessions…
Dimension: Source, Medium, Landing Page, Exit Page, Country, Location, Region, Metro, Browser & OS…
Đố vui:
Trong Google Analytics, “Age” là Metrics hay Dimensions?
Câu trả lời ở cuối bài:
Report của chúng ta được tao ra bởi sự kết hợp giữa các Metrics và Dimensions khác nhau. Trong mỗi mục báo cáo luôn luôn tồn tại 1 Primary Dimension và các Metrics đi kèm. Các Metrics luôn được đặt theo nhóm. Nhóm Acquisition, nhóm Behavior và nhóm Conversion.
Ví dụ:
Primary Dimension là Landing Page sẽ bao gồm các Metric: Session, %New Session, New Users, Bounce Rate, Page/Session, Avg. Duration, Transaction, Revenue và Conversion Rate
Trong các mục, mình luôn có thể lựa chọn thêm Secondary Dimension để xem thêm chi tiết về 1 Primary Dimension trước đó. Như ví dụ ở đây mình chọn Secondary Dimension là Source/Medium
Q: Các Metrics và Dimensions kết hợp bừa bãi với nhau được không?
A: Không hề bừa bãi một tí nào. Google Analytics hoạt động để đo 3 yếu tố chính:
+ Users – Người dùng
+ Sessions – Thời gian
+ Interactions – Các hoạt động
Để bạn dễ nhớ, bạn cứ hình dung là có một người truy cập vào trang web của bạn (User), anh ta sẽ có một thời gian nhất định ở trên trang web (Sessions) và trong khoảng thời gian đó, anh ta sẽ có các hoạt động tương tác với website (Interaction). Google Analytics đo lường và lấy số liệu về 3 cái đó.
Bạn cứ để ý mà xem, thứ tự 3 phần report chính ở cột bên trái cũng đặt theo đúng thứ tự mình nói ở trên: Audience để đo User, Acquisition để đo Session, Behavior để đo Interaction.
Đối với 3 phần này, chỉ có các Primary Dimension là khác nhau, Secondary Dimension với các Metrics giống nhau hết.
Riêng phần cuối, Conversion, chúng ta sẽ gặp các Dimension và Metric hoàn toàn khác biệt hẳn với 3 phần trên. Rõ ràng điều đó cho thấy các Metrics và Dimension không kết hợp với nhau bừa bãi mà chỉ trong phạm vi nhất định.
Kỹ năng nghề nghiệp