Nếu bạn đã từng xem Fight Club ( 1999) - Bộ phim kinh điển với sự xuất hiện của Brad Pitt, 8.8/10 IMDB.

Chắc hẳn các bạn sẽ ấn tượng với 2 luật lệ đầu tiên của Fight Club:

1. You do not talk about Fight Club

2. You DO NOT talk about Fight Club

Nhưng chính số lượng thành viên của Fight Club cũng cho thấy một nghịch lý. Nếu không ai nói về Fight Club tại sao số người tham gia vẫn không ngừng tăng lên?

Sự bí mật đi kèm với những giá trị độc đáo đã vô hình biến những người “biết” cảm thấy tự hào về điều đó, và cách duy nhất để có thể chia sẻ niềm tự hào đó mà không vi phạm luật lệ là mời người đó tham gia vào Fight Club.

Hóa ra, chính luật lệ đó lại trở thành những lời mời cho những người có cùng mục tiêu tìm đến với “sàn đấu”.

Nhưng những “bí mật” như trong trường hợp trên thường sẽ không duy trì được lâu.

Một nghiên cứu đã chỉ ra rằng, người ta dành tới 40% các cuộc trò chuyện để nói về trải nghiệm cá nhân.

Và việc chia sẻ những trải nghiệm đó kích hoạt não bộ sản sinh ra hooc-mon giống như khi chúng ta nhận được phần thưởng như đồ ăn hoặc tiền.

Điều đó có nghĩa con người được sinh ra để chia sẻ .

Không những vậy, con người có xu hướng chia sẻ những trải nghiệm làm người ta trở nên đặc biệt hơn (theo hướng tích cực) trong mắt người khác.

Thử nhớ lại lần gần nhất bạn định chia sẻ một thứ nhưng lại thôi chỉ vì việc chia sẻ điều đó làm bạn trở nên ngớ ngẩn?

→ Social Currency chính là thứ thúc đẩy người ta có những hành động như vậy.

Social Currency hay tiền tệ xã hội, cũng giống như các loại tiền khác, dùng để trao đổi, nhưng Social Currency đặc biệt dùng để trao đổi lấy sự tin tưởng, tín nhiệm, ấn tượng và cách người khác nhìn nhận về chúng ta.

Social Currency thường được thể hiện qua vẻ bề ngoài và lời nói - thông qua việc chia sẻ về trải nghiệm cá nhân.

VD: Bạn thử hình dung một người đàn ông trông bụi bặm, nuôi tóc dài và xăm mình. Hầu hết trong chúng ta đều sẽ hình dung đó là một người mang thiên hướng nghệ thuật.

Phần lớn những sự hình dung của chúng ta về người khác và ngược lại dựa trên nó, và đây là điều không thể tránh khỏi.

Please Don’t Tell Bar in NYC đã tận dụng rất tốt Social Currency để khiến cho mọi người phải nói về họ và trở nên viral theo một cách độc đáo.

Tất cả mọi thứ về quán bar này đều thiết kế để khiến bạn cảm thấy như bạn đã tìm thấy một thứ vô cùng bí mật. Đủ để khiến khách hàng cảm thấy việc biết đến đây như là một khám phá thú vị.

Không biển hiệu, không quảng cáo, không truyền thông,… Cách duy nhất để đến với Please Don’t Tell là qua sự giới thiệu của một khách hàng đã từng đến đây (Cần mã giới thiệu để đặt bàn).

Phần còn lại chỉ đơn giản là sự lây lan chóng mặt của khám phá thú vị đó.

Sự thành công của Please Don’t Tell nằm gọn trong câu nói “Cách tốt nhất để marketing là thông qua chính sự giới thiệu của khách hàng” - Không gì hiệu quả và viral hơn việc một người bạn giới thiệu một địa điểm cho một người bạn khác.

Với cá nhân, chúng ta nên học cách sử dụng Social Currency đúng cách để nhận được sự ấn tượng từ mọi người giống như cách mình mong muốn.

Và với những bạn là Content Creator thì hiểu rõ tính chất của nó sẽ giúp bạn nắm được chiếc chìa khóa đến viral content trong tương lai.

Hiện tại mình có một blog, nơi mình chia sẻ kiến thức về Contents, Project/Time Management,... Mình sẽ để link ở đây.

Mọi người có thể click vào Đăng kí để đón chờ những bài viết sắp tới nhé!