Mình dịch từ báo The Economist, nguồn gốc từ Wall Street Journal. Vì dịch nên mình rảnh hơn, mình sẽ collect các bài báo liên quan về business overall để dịch lại cho mọi người. ^^.
Facebook đã nhiều lần phát hiện ra rằng Instagram app của họ có hại cho một số thanh thiếu niên, theo một báo cáo của Wall Street Journal được công bố vào hôm thứ ba.
Tạp chí đã trích dẫn các nghiên cứu của Facebook trong vòng 3 năm qua, công ty này đã kiểm tra Instagram nh hưởng thế nào tới tệp người dùng trẻ, trong đó lứa tuổi bị ảnh hưởng nặng nề nhất là các bé gái trong độ tuổi thanh thiếu niên. Một bản trình bày nội bộ của Facebook cho biết trong số những thanh thiếu niên đã từng nói rằng họ có ý định tự tử, 13% người dùng nước Anh và 6% người dùng nước Mỹ nói rằng vấn đề này bắt nguồn từ Instagram.
"32% các cô gái trong độ tuổi "teen" nói rằng họ cảm thấy tệ với thân hình của bản thân, Instagram đã khiến họ cảm thấy ghét body của chính mình" - theo như các nhà nghiên cứu đã viết. Đồng thời, báo cáo của Facebook cũng chỉ ra rằng 14% con trai ở nước Mỹ nói Instagram khiến họ cảm thấy bản thân thật tệ. Trong khi Facebook kết luận rằng phần lớn giới trẻ không bị Instagram gây hại tiêu cực thì theo tờ báo Journal, họ cho rằng các tính năng mà các công ty truyền thông cho rằng có hại chính là yếu tố then chốt tạo nên ảnh hưởng không tốt tới giới trẻ.
Theo báo cáo, các nhà nghiên cứu cảnh báo về Instagram's Explore, nơi giúp bạn khám phá những bài viết có thể bạn sẽ thích dựa trên hoạt động trên trang Instagram của bạn, có thể đẩy người dùng vào nội dung gây hại. Thêm vào đó còn một tác nhân tưởng chừng như vô hại chính văn hóa của Instagram - hầu hết mọi người sẽ post những bức ảnh đẹp nhất hay moments đáng nhớ nhất của họ, nó khiến những người xem cảm thấy "nghiện". Chính vì điều này, báo Journal có viết: "Các tính năng của Instagram đã tụ lại để cùng tạo ra cơn bão mang tên "perfect" - hoàn hảo". Theo Tạp chí, các giám đốc điều hành hàng đầu đã xem xét nghiên cứu và câu nói này đã được trích dẫn trong một bài thuyết trình cho CEO Mark Zuckerberg vào năm ngoái. Tuy nhiên, Facebook vẫn cho rằng họ đang tìm phương án tối ưu để vừa giải quyết được vấn đề đó vừa có thể khiến người dùng vẫn nghiện Instagram. Facebook cũng đang xây dựng một phiên bản Instagram cho trẻ dưới 13 tuổi.
Có thể nói, Tệp người dùng trẻ chính là yếu tố quyết định tạo nên sự thành công của Instagram. Hơn 40% người dùng Instagram ở độ tuổi 22 và trẻ hơn thế, theo như dữ liệu của báo Journal. Trong 1 bài đăng trên blog, người đứng đầu chính sách công của Instagram, Karina Newton đã trả lời báo cáo và cho biết công ty đang nghiên cứu các cách để kéo người dùng ngừng việc chú ý đến một số loại bài đăng điển hình trên Instagram. Newton cho biết: “Chúng tôi đang khám phá các cách để nhắc họ xem các chủ đề khác nhau nếu họ liên tục xem loại nội dung này. “Chúng tôi lạc quan một cách thận trọng rằng những khuyến khích này sẽ giúp hướng mọi người đến nội dung truyền cảm hứng và nâng cao tinh thần cho họ, và ở một mức độ lớn hơn, sẽ thay đổi một phần văn hóa của Instagram - vốn tập trung vào việc mọi người trông như thế nào".
Theo tờ báo Journal, có ít nhất một nhà lập pháp quan ngại về việc Facebook tạo ra phiên bản Instagram dành cho trẻ em. Các thành viên như Đại biểu Lori Trahan, D-Mass., đã đặt mối quan tâm về "mental health" của trẻ em có liên hệ mật thiết tới việc sử dụng mạng xã hội và trước đó đã khiển trách Facebook vì đã xem xét một sản phẩm như vậy. Sau báo cáo của Tạp chí, Trahan kêu gọi Facebook “từ bỏ ngay kế hoạch về Instagram cho trẻ em” và thay vào đó tập trung vào việc bảo vệ những người dùng trẻ hiện có. “Các tài liệu nội bộ của Facebook cho thấy việc công ty không bảo vệ trẻ em trên Instagram - đặc biệt là các cô gái trẻ - hoàn toàn bị bỏ mặc và nó đã diễn ra trong nhiều năm,” Trahan cho biết trong một tuyên bố. “Facebook sẽ không thể có được một nền tảng mạng xã hội được thiết kế riêng cho con cái của chúng ta khi chính công ty còn đang không được tin tưởng về việc giữ cho phần mềm hiện tại đi vào trật tự".
Đại biểu Cathy McMorris Rodgers, R-Wash., Đảng viên Cộng hòa hàng đầu trong Ủy ban Thương mại và Năng lượng Hạ viện, trong một tuyên bố hôm thứ Ba, cô cho biết Facebook đã "từ chối tuân thủ" yêu cầu từ các đảng viên Cộng hòa trong ủy ban vào tháng 3 về việc nghiên cứu nội bộ về tác động của sản phẩm đối với "mental health" của trẻ em.
Đại diện của Facebook đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận về cáo buộc này. McMorris Rodgers nói: “Điều này cũng khiến chúng tôi tự hỏi họ đang che giấu điều gì khác. “Chúng tôi sẽ tiếp tục yêu cầu sự minh bạch từ Facebook và các công ty công nghệ khổng lồ khác, đặc biệt là vì nó liên quan đến việc ảnh hưởng xấu tới con cái chúng tôi.”
Các đảng viên Cộng hòa đã thảo luận về các dự thảo luật, trong đó có dự thảo yêu cầu các nền tảng như Facebook phải gửi báo cáo thường xuyên cho Ủy ban Thương mại Liên bang về tác động của công ty họ đối với "mental health" của trẻ em.
Facebook “biết Instagram là độc hại đối với thanh thiếu niên, nhưng họ không quan tâm - họ quá bận rộn với việc ngăn chặn những người bảo thủ và bóp nghẹt quyền tự do ngôn luận,” Thượng nghị sĩ Josh Hawley, R-Mo., Cho biết trên Twitter. Thượng nghị sĩ Ed Markey, D-Mass., gọi những phát hiện trong báo cáo là "kinh khủng" trong một tweet và nói rằng ông sẽ "yêu cầu câu trả lời từ Mark Zuckerberg."