Louis Vuitton – thương hiệu thời trang Pháp dẫn đầu lĩnh vực thời trang cao cấp với giá trị 39,3 tỷ USD, gấp hơn 2 lần tên tuổi ở vị trí số 2 – Gucci. Từ lâu những sản phẩm của thương hiệu xa xỉ này đã trở thành niềm mơ ước của không ít tín đồ thời trang trên toàn thế giới. Vậy bí quyết thành công của Louis Vuitton là gì?

1. Tính độc quyền cao mang lại cảm giác sở hữu
“Độc nhất vô nhị” là cụm từ đầu tiên khiến người ta nhớ đến Louis Vuitton. LV gần như không bao giờ sản xuất hàng loạt phiên bản giới hạn các mẫu túi của mình. Điều này có nghĩa là không phải ai cũng sẽ sở hữu những chiếc túi giống nhau và những ai sở hữu trong tay một chiếc túi LV sẽ cảm thấy cực kỳ tự hào và thành tựu. Khi một sản phẩm ra mắt với số lượng ít, mọi người hầu như đều khao khát sở hữu được nó. Chính vì sự khan hiếm này, danh sách chờ ngày càng dài hơn và các sản phẩm chưa được ra mắt thậm chí còn được đón chờ hơn.

Tâm lý của khách hàng sở hữu một sản phẩm có nhãn “Limited Edition” cũng sẽ khiến họ sẵn sàng chi nhiều tiền hơn. Louis Vuitton không bao giờ treo mác giá bên ngoài sản phẩm, thay vào đó, chúng được đặt khéo léo ở bên trong. Túi Louis Vuitton khi mua thường có thẻ với mã số riêng kèm hóa đơn được đặt trong phong bì nhằm tránh nạn làm giả.
2. Tôn vinh sự đa dạng nhưng vẫn giữ nguyên giá trị
Là một trong những nhà thời trang xa xỉ hàng đầu thế giới, từ những năm 90 Louis Vuitton dù đã hợp tác với nhiều nghệ sĩ để lấy cảm hứng từ họ nhưng chưa bao giờ làm thay đổi hình tượng thương hiệu. Dù mỗi lần hợp tác với những nghệ sĩ tên tuổi như Stephen Sprouse cho tới Takashi Murakami, họ đều có trí tưởng tượng và phong cách riêng nhưng Louis Vuitton chưa từng có nhu cầu phải làm mới lại thương hiệu, vì nó luôn được giữ gìn và phát triển cẩn thận, nhất quán và độ nhận diện thương hiệu rất rõ ràng. Thương hiệu luôn được phát triển với một cách quản lý không ngừng nghỉ, mỗi ngày mỗi chỉn chu và cẩn thận trong khuôn khổ một tầm nhìn dài hạn.
Như cách họ “quản lý” logo thương hiệu LV monogram khi khiến nó trở thành biểu tượng đại diện cho sự đẳng cấp và quyền lực bậc nhất từ đế chế thời trang nước Pháp. Với nét đặc trưng là sự lồng ghép sang trọng, họa tiết 4 cánh monogram đã trở thành biểu tượng huyền thoại đại diện cho giá trị của thương hiệu này. Đến nay, LV monogram màu nâu là biểu tượng dễ nhận biết và có giá trị nhất, trở thành tuyên ngôn của cái đẹp và sự đẳng cấp hàng đầu thế giới.
3. Chất lượng khẳng định thương hiệu
Ngay từ ngày đầu tiên, chất lượng đã luôn là cốt lõi của mỗi sản phẩm Louis Vuitton. Tất cả túi xách LV chính hãng đều được làm thủ công và thường mất khoảng một tuần để hoàn thành một sản phẩm. Đây chính là một trong những khác biệt tạo nên thành công của Louis Vuitton. Thậm chí công ty có cả một đội nhân viên chỉ làm nhiệm vụ đếm các mũi chỉ trên quai túi. Sản phẩm nào thừa hoặc thiếu một mũi chỉ sẽ bị hủy thành nhiều mảnh nhỏ ngay lập tức. Bên cạnh đó, tất cả túi xách của thương hiệu này đều phải trải qua khâu kiểm tra nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng. Đảm bảo khả năng không phai màu và các khóa kéo được đóng mở liên tục 5.000 lần để chắc chắn rằng chúng sẽ hoạt động tốt khi về tay khách hàng (tất nhiên đây hoàn toàn có thể chỉ là một thông tin đậm chất quảng cáo từ nội bộ để tăng giá trị của mỗi sản phẩm hàng ngàn, hàng chục ngàn đô này).
Đặc biệt, túi xách LV với đặc tính không thấm nước và chống cháy. Đây là một trong những lý do tại sao chúng rất đắt tiền. Chiếc túi xách đắt nhất của Louis Vuitton từng được bán với giá $133,400 (tương đương hơn 3 tỷ đồng). Thậm chí túi xách này không thể vệ sinh theo cách bình thường được. Nếu túi xách LV của bạn quá bẩn, bạn nên đọc phần hướng dẫn của LV để biết cách vệ sinh túi xách của mình một cách an toàn. Kể cả khi túi hỏng, bạn cũng mất một khoản tiền kha khá để sửa tại các bộ phận sửa chữa chính hãng.
4. Đánh đúng vào miếng bánh “tiềm năng” mang tên Trung Quốc
Bằng chứng rõ ràng nhất đó chính là vào tháng 8 năm nay, dù không có bất kỳ chiến dịch quảng bá nào, cửa hàng lớn nhất của Louis Vuitton ở Thượng Hải cán mốc 22 triệu USD - lập kỷ lục với doanh số cao nhất lịch sử Trung Quốc, khiến mốc 2,7 triệu USD của Hermès lập kỉ lục tại Quảng Châu trong dịp khai trương trước đó trở nên quá nhỏ bé. Người đại diện Louis Vuitton cũng cho biết cửa hàng thường có mức doanh thu 11-13 triệu USD vào những tháng thông thường.
Louis Vuitton được định vị là một mặt hàng “premium” bởi giá cả của nó và chính vì thế nó đã thành công thu hút tầng lớp giàu có tại Trung Quốc bởi họ luôn muốn mình trở thành người giàu nhất thế giới. Cụ thể hơn, theo tháp nhu cầu của Maslow, LV đã khai thác nhu cầu được khẳng định bản thân ở đối tượng phụ nữ Trung Quốc bởi giá của một chiếc túi rẻ nhất cũng đã gần 30 triệu. Một chiếc túi Louis Vuitton là một món quà hoàn hảo mà một người đàn ông dành cho tình nhân của mình. Giới nhà giàu Trung Quốc thích sưu tập nhân tình và tặng cho những cô gái trẻ đẹp những món quà đắt tiền. Xe hơi sang trọng, đồ trang sức và túi Louis Vuitton.
Tuy nhiên nó chỉ là câu chuyện của những năm 2000, hiện tại vì thu nhập bình quân đầu người của tầng lớp trung lưu Trung Quốc đang tăng lên và cũng do lối sống thay đổi, người Trung Quốc cởi mở hơn và càng muốn khẳng định bản thân mình hơn với những món đồ đẳng cấp như LV. Cư dân mạng Trung Quốc đang nói rằng, Louis Vuitton ở Trung Quốc đã trở nên phổ biến đến mức ngay cả bảo mẫu cũng có thể sở hữu một chiếc. Điều này phần nào thể hiện sản lượng bán ra tại Trung Quốc tại LV lớn đến mức nào, chưa kể tới việc người Trung Quốc đi du lịch khắp thế giới để tậu những mẫu LV từ nước bản địa mang về.
Nguồn tham khảo
Bài viết được nhận xét và nhận comment từ Sếp của mình để giúp bài viết hoàn thiện hơn. Cảm ơn Sếp nhiều và enjoy it nhé các bạn!