Các bạn đang muốn tiết kiệm thời gian đồng thời tăng sự hiệu quả trong quản lý chiến dịch?
Các bạn đang dành quá nhiều thời gian để quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Facebook?

Sau đây, tôi sẽ chia sẻ với các bạn cách sử dụng tính năng Quy tắc Tự động  trong Quảng cáo Facebook (Facebook Ads) để giúp các bạn giảm lượng thời gian cần thiết để quản lý chiến dịch Quảng cáo Facebook để các bạn có thêm thời gian cho các hoạt động kinh doanh khác mang lại doanh thu cho các bạn.

Thách thức lớn nhất trong việc chạy Quảng cáo Facebook

Để chạy 1 quảng cáo Facebook, có 2 khâu chính mà các bạn cần thực hiện: Thiết lập Quảng cáo và Quản lý Quảng cáo.
Khâu Thiết lập Quảng cáo là nền tảng cho các quảng cáo của các bạn. Nó bao gồm tất cả các hoạt động như nghiên cứu khách hàng, tạo các nhóm đối tượng Lookalike, Custom, cài đặt Facebook Pixel và các công cụ theo dõi chuyển đổi và dĩ nhiên là bao gồm các chiến dịch mà bạn tạo và khởi chạy trong Trình quản lý quảng cáo của các bạn.
Khâu Quản lý Quảng cáo bao gồm tất cả các hoạt động mà các bạn cần thực hiện cho các chiến dịch đang chạy. Không thể nghi ngờ rằng việc tốn thời gian này sẽ quyết định rất lớn đến sự thành công của quảng cáo. 
Trong quá trình quản lý Quảng cáo Facebook, quan trọng nhất là các bạn cần phải liên tục theo dõi, phân tích hiệu suất của các tin Quảng cáo trong từng chiến dịch để đảm bảo nó thành công, và dựa vào các dữ liệu có được trong quá trình chạy Quảng cáo, thực hiện các thay đổi cần thiết để cải thiện kết quả.
Một trong số các sai lầm nghiêm trọng nhất dẫn đến lãng phí ngân sách chạy Quảng cáo là không thường xuyên quản lý các chiến dịch quảng cáo. Nhiều bạn thường xuyên khởi chạy Quảng cáo và rồi để nó tự chạy mà không kiểm tra hiệu suất và thiết lập các thay đổi cần thiết. Điều này sẽ làm cho Quảng cáo của các bạn giảm hiệu quả theo thời gian (mà thuật ngữ gọi là ''Ad fatigue'' - Quảng cáo mệt mỏi). Nhưng, Quy tắc Tự động của Facebook cho phép các bạn cập nhật thông tin về hiệu suất của Quảng cáo của các bạn theo thời gian thực. 
Ad fatigue là tình trạng Quảng cáo của bạn bị giảm hiệu suất theo thời gian do thuật toán của Facebook

Quy tắc Tự động là gì?

Quy tắc Tự động là tính năng hữu ích trong Trình Quản lý Quảng cáo của Facebook, cho phép các bạn tự động cập nhật, nhận được thông báo về các thay đổi cho các chiến dịch, các nhóm quảng cáo, các quảng cáo của các bạn và tự động thực thi các lệnh mà các bạn đã thiết lập trước đó. Điều này cho phép các bạn kiểm soát và giảm thiểu thời gian các bạn cần để quản lý chiến dịch thủ công.
Việc thiết lập Quy tắc Tự động gồm 3 phần chính:
    Mức cấu trúc của chiến dịch mà các bạn muốn áp dụng quy tắc
    Hành động mà các bạn muốn thực thi
    Điều kiện cần để kích hoạt hành động
Ở bài này, chúng ta sẽ tạo ra một số quy tắc để giúp giảm quá trình phân tích thủ công dựa trên các số liệu đo lường mức độ Return on Ad Spend (ROAS- Chỉ số doanh thu trên chi phí quảng cáo), kết hợp cùng các số liệu phân tích quảng cáo khác. Với Quy tắc Tự động, các bạn có thể áp dụng cho tất cả các chiến dịch, tất cả nhóm quảng cáo và tất cả quảng cáo hay những quảng cáo phù hợp với một số điều kiện nhất định.
Tuy rằng Quy tắc Tự động có thể cắt giảm thời gian các bạn cần để quản lý Quảng cáo, các bạn vẫn cần phải thường xuyên theo dõi hiệu suất của các quảng cáo của các bạn để đảm bảo chúng đáp ứng được các mục tiêu marketing của các bạn.
Kế tiếp, tôi sẽ giới thiệu cho các bạn cách để thiết lập Quy tắc Tự động qua một số ví dụ cụ thể.

Cách mở tính năng Quy tắc Tự động trong Trình Quản lý Quảng cáo

Trong Trình Quản lý Quảng cáo, mở Menu chính lên, dưới phần Quảng cáo, các bạn sẽ tìm thấy tính năng Quy tắc Tự động
Tính năng Quy tắc Tự động nằm trong Menu chính tại Trình Quản lý Quảng cáo
Khi mở bảng Quy tắc Tự động lên, các bạn sẽ thấy 2 tab: Quy tắc và Hoạt động. Tab 'Quy tắc' sẽ liệt kê tất cả quy tắc mà các bạn đã thiết lập và tab 'Hoạt động' sẽ liệt kê lịch sử các thay đổi của các quy tắc của các bạn.
Lần đầu tiên mở Quy tắc Tự động, cả 2 tab sẽ trống và các bạn sẽ thấy thông báo 'Không có quy tắc tự động nào'
Để tạo quy tắc, các bạn bấm vào nút 'Tạo quy tắc' tại góc trên bên phải
Để tạo quy tắc, các bạn bấm vào nút 'Tạo quy tắc' tại góc trên bên phải. Cửa sổ tạo quy tắc sẽ hiện ra.
Cửa sổ của trình Tạo quy tắc
Sau đây sẽ là 1 số quy tắc các bạn có thể tạo để giúp kiểm soát ROAS - Doanh thu trên chi phí quảng cáo một cách tự động.
ROAS là chỉ số doanh thu trên chi phí quảng cáo

Quy tắc #1: Tăng ngân sách quảng cáo hàng ngày nếu ROAS lớn hơn 2

Bước 1: Thiết lập phạm vi áp dụng quy tắc
Ở bài minh họa này, tôi chọn thiết lâp quy tắc cho Tất cả nhóm quảng hoạt động. Các bạn có thể chọn áp dụng cho tất cả chiến dịch đang hoạt động hay cho tất cả tài khoản quảng cáo đang hoạt động tùy nhu cầu của các bạn.
Quy tắc được thiết lập cho tất cả các quảng cáo đang hoạt động

Bước 2: Thiết lập hành động các bạn muốn áp dụng cho quy tắc
Kế tiếp, dưới mục Hành động, các bạn lựa chọn 'Tăng ngân sách hàng ngày lên''và điền vào khung bên cạnh tỉ lệ phần trăm tăng mà các bạn mong muốn. Thế nhưng, tốt nhất, các bạn nên tăng từ từ và bắt đầu với tỉ lệ 10-20%.
Bên dưới đó, các bạn cũng có thể thiết lập 'Giới hạn ngân sách hàng ngày tối đa' và 'Tần suất hành động''(là thời gian giãn cách tối thiểu giữa 2 lần Facebook thực thi hành động với Quy tắc tự động). Mặc định của 'Tần suất hành động''là 12 giờ, nghĩa là cứ mỗi 12h, ngân sách quảng cáo sẽ tăng thêm 10% nếu thỏa điều kiện.
Một lưu ý nhỏ cho các bạn: Các bạn nên thiết lập 'Giới hạn ngân sách hàng ngày tối đa''ít nhất gấp 2 lần ngân sách hiện tại các bạn thiết lập cho quảng cáo. Ví dụ: Quảng cáo của các bạn hiện tại có ngân sách hàng ngày là 5,000,000VND, các bạn nên thiết lập 'Giới hạn ngân sách hàng ngày tối đa' là 10,000,000 VND

Chọn 'Tăng ngân sách hàng ngày lên' cho Hành động và thiết lập giá trị các bạn mong muốn
Bước 3: Thiết lập điều kiện để kích hoạt hành động
Kế tiếp, tại phần Điều kiện, các bạn có thể chọn 'ROAS của lượt mua trên trang web'  hay 'ROAS mua hàng trong ứng dụng di động' tùy thuộc vào kênh bán hàng của các bạn.
Lưu ý: Các bạn cần cài đặt và thiết lập công cụ theo dõi chuyển đổi với Facebook Pixel trên web cũng như trên ứng dụng di động trước khi sử dụng lựa chọn này. 

Chọn 1 trong 2 lựa chọn ROAS cho ứng dụng di động và trên website
Tại đây, tôi sẽ lựa chọn 'ROAS của lượt mua trên trang web' và chọn 'trên' kế bên và điền vào giá trị 2. Nghĩa là tôi muốn Quy tắc tự động được kích hoạt khi giá trị ROAS của lượt mua trên trang web của tôi lớn hơn 200%. 
Tùy chỉnh Điều kiện cho phù hợp với yêu cầu và mong muốn của các bạn
Bởi vì ở đây tôi chỉ muốn tăng ngân sách của quảng cáo cho các quảng cáo mang lại hiệu quả ROAS 200% sử dụng số liệu đo lường trong 7 ngày qua, tôi chọn ''Khoảng thời gian'' là 7 ngày qua. 
Xác định khoảng thời gian mà các bạn muốn Facebook tổng kết dữ liệu ROAS để so sánh điều kiện
Tất cả các lựa chọn bên dưới tôi để mặc định và không thay đổi gì.
Phần ''Lịch trình'' sẽ cho phép các bạn chọn tần suất Quy tắc tự động được kiểm tra. Mặc định là vào lúc 00.00 hàng ngày theo múi giờ của tài khoản quảng cáo của các bạn.
Phần ''Thông báo'' sẽ cho phép các bạn điều chỉnh cách thức nhận thông báo từ Facebook khi có quảng cáo đạt Điều kiện của quy tắc.
Cuối cùng đặt tên cho quy tắc và bấm Tạo để tạo quy tăc tự động
Đặt tên cho quy tắc và bấm Tạo để tạo quy tắc tự động

Quy tắc #2: Tắt quảng cáo khi giá trị ROAS dưới mức chấp nhận được

Bước 1: Thiết lập phạm vi áp dụng quy tắc
Ở bài minh họa này, tôi chọn thiết lâp quy tắc cho Tất cả nhóm quảng hoạt động. Các bạn có thể chọn áp dụng cho tất cả chiến dịch đang hoạt động hay cho tất cả tài khoản quảng cáo đang hoạt động tùy nhu cầu của các bạn.

Quy tắc được thiết lập cho tất cả các quảng cáo đang hoạt động
Bước 2: Thiết lập hành động các bạn muốn áp dụng cho quy tắc
Hành động ở đây tôi chọn là 'Tắt nhóm quảng cáo'' để tắt các nhóm quảng cáo có ROAS quá thấp.
Chọn 'Tắt các nhóm quảng cáo''để tự động tắt các quảng cáo không có kết quả mong muốn
Bước 3: Thiết lập điều kiện để kích hoạt Quy tắc tự động
Ở đây chúng ta sẽ thiết lập 'ROAS của lượt mua trên web''nhỏ hơn tỉ lệ ROAS thấp nhất mà chúng ta có thể chấp nhận được cho tất cả các chuyển đổi trong 7 ngày qua và cho tất cả các quảng cáo được tạo ra có thời gian lớn hơn 168h (là tổng số giờ của 1 tuần)

Để tính được mức ROAS tối thiểu, các bạn cần hiểu rõ doanh thu từ bán hàng, chi phí hàng hóa và biên lợi nhuận thuần của các bạn. 
Để đơn giản hóa, ví dụ như các bạn thu được 10 đơn hàng từ Quảng cáo Facebook với tổng doanh thu 10,000,000 VND, tức là doanh thu trung bình mỗi đơn hàng của các bạn là 1,000,000 VND. Các bạn tốn chi phí trung bình 600,000 VND cho các chi phí như vận chuyển, quản lý .... Như thế, chúng ta có mức lợi nhuận trung bình 400,000 VND cho mỗi đơn hàng.
Vì vậy, nếu chi phí quảng cáo thấp hơn 400,000 VND thì chúng ta sẽ thu được lợi nhuận. Như thế, chúng ta có chỉ số ROAS tối thiểu để hòa vốn là 1,000,000/400,000 = 2.5 .

Quy tắc #3: Tắt tất cả các Quảng cáo không mang lại hiệu quả chuyển đổi mong muốn trong 3 ngày qua

Bước 1 và bước 2 của phần này tương tự như ở phần trên, các bạn có thể tham khảo ở phần trên
Bước 3: Thiết lập điều kiện để kích hoạt quy tắc
Với phần này, các bạn có thể chọn các điều kiện liên quan đến chuyển đổi tùy theo nhu cầu và yêu cầu của các bạn như 'Số lượt hoàn tất đăng ký'' hay ''Số lượt mua hàng'' hay 'Số lượt xem nội dung''. Sau đó các bạn nhập vào giá trị nhỏ hơn giá trị bạn mong muốn và chọn khoảng thời gian mà các bạn muốn Facebook tổng hợp giá trị.
Ví dụ như ở đây, tôi muốn kết thúc các quảng cáo không mang lại lượt mua hàng nào trong vào 3 ngày nên tôi đã chọn điều kiện như sau
Đây là quy tắc rất tốt để bạn có thể ngưng các quảng cáo không mang lại hiệu quả ngay từ khi bắt đầu hoặc khi có vấn đề phát sinh và quảng cáo của các bạn bị không còn mang lại hiệu quả nữa

Kết luận

Quy tắc tự động của Quảng cáo Facebook có thể giúp các bạn tiết kiệm đáng kể thời gian cần thiết để quản lý các quảng cáo Facebook. 
Bằng cách áp dụng các quy tắc dựa trên ROAS, các bạn dễ dàng mở rộng các quảng cáo hiệu quả đồng thời giảm chi phí quảng cáo bằng cách dừng các quảng cáo không hiệu quả sớm hơn khi bạn theo dõi thủ công.
Các bạn nghĩ sao về công cụ này? Các bạn có muốn áp dụng nó cho các quảng cáo của mình? Các Quy tắc tự động mà bạn đã từng áp dụng, kinh nghiệm của các bạn về vấn đề này như thế nào? Hãy chia sẻ nó cho tôi và mọi người cùng biết.